مرحباً بكم في موقع جو ستيفيا. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا وشرائكم لمنتجاتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.
1. شروط الاستخدام
- يجب أن لا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً أو تصفح الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو من شأنها الإضرار بالعلامة التجارية.
2. معلومات المنتجات والأسعار
- نسعى في جو ستيفيا لضمان دقة معلومات المنتجات وأسعارها.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو تحديث مواصفات المنتجات دون إشعار مسبق.
- تخضع جميع الطلبات لتوفر المخزون.
3. الطلب والدفع
- عند إتمام الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- نوفر طرق دفع آمنة (نقداً عند الاستلام أو عبر البطاقات الائتمانية)، ونلتزم بحماية بياناتك المالية.
4. الشحن والتوصيل
- نلتزم بتوصيل منتجاتنا داخل المملكة الأردنية الهاشمية خلال المدة المحددة عند الطلب.
- جو ستيفيا غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن الخارجية أو تزويدنا بعناوين خاطئة.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
- نظراً لطبيعة المنتجات الغذائية، لا يمكن إرجاع المنتج إلا في حال وجود عيب مصنعي أو وصول المنتج تالفاً.
- يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صورة للمنتج التالف.
6. إخلاء المسؤولية الطبية
محليات “جو ستيفيا” هي بدائل غذائية طبيعية. رغم أنها مناسبة لمرضى السكري ومتبعي الحميات، إلا أننا ننصح دائماً باستشارة الطبيب المختص قبل إجراء تغييرات جذرية في النظام الغذائي الخاص بك.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الشعارات، والصور، هي ملك حصري لشركة أساس مكين لتجارة الأغذية ذ.م.م الأردنية ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
8. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين السارية في المملكة الأردنية الهاشمية.