في جو ستيفيا، نولي خصوصية بياناتك أهمية قصوى تعادل أهمية صحتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة عند:
- إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل).
- التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو خدمة العملاء.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم بياناتك لأغراض محددة تضمن لك أفضل خدمة:
- معالجة وطلباتك وتوصيلها بدقة وسرعة.
- إرسال تحديثات حول حالة طلبك أو عروضنا الجديدة (بناءً على رغبتك).
- تحسين جودة الموقع وتطوير منتجاتنا لتناسب احتياجاتكم.
3. حماية البيانات وأمنها
نلتزم في جو ستيفيا باستخدام تقنيات تشفير متطورة ومعايير أمنية صارمة لضمان حماية بياناتك الشخصية والمالية من أي وصول غير مصرح به. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتك في سلة التسوق. يمكنك التحكم في إعدادات هذه الملفات من خلال متصفحك الخاص.
5. حقوقك كمسخدم
لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية المسجلة لدينا، أو طلب تعديلها، أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل مع فريق دعم العملاء.
6. التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية دورياً لتماشي التطورات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تغييرات هنا فور اعتمادها.
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@jostevia.com
رقم الهاتف: 00962787878745